POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité définit la base sur laquelle la El Naturalista (ci-après «le contrôleur» ou «nous») traite les renseignements personnels lorsqu'ils sont fournis au cours de leur expérience sur le site (ci-après le "Web").

Afficher le site Web ne nécessite pas d'abonnement au profit beaucoup, cependant, à chaque fois en utilisant le Web fournissent l'accès nécessaire ou toute information qui, par sa nature identifiable comme votre nom, e courrier, - adresses de facturation ou d'expédition, numéro de téléphone, type d'appareil ou numéro de carte de débit ou de crédit, etc. (ci-après, "données personnelles") pour acquérir nos produits et utiliser ses services et fonctionnalités sera sous l'application de cette politique de confidentialité, ainsi que les conditions générales d'utilisation et les conditions d'achat et de retour valables à tout moment, Vous devez revoir ces textes pour vérifier que vous les acceptez.

La présente politique de confidentialité, les conditions générales d'utilisation et les conditions d'achat et de retour ou les cookies peuvent être modifiés. Il vous incombe de les lire périodiquement, car celles qui sont en vigueur au moment de l’utilisation du Web seront applicables.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité et le traitement des données personnelles, nous vous dire quel genre de données personnelles que nous recueillons et conservons à votre sujet, comment nous les utilisons, avec qui nous partageons, comment nous les protégeons et comment exercer leurs droits en ce qui concerne avec lesdites données.

Lorsque vous partagez vos données personnelles avec nous ou lorsque nous collectons des informations personnelles vous concernant, elles seront utilisées conformément à la présente politique de confidentialité (ci-après, la «politique»). Veuillez lire attentivement ces informations. Si vous avez des questions concernant vos données personnelles, contactez-nous dans la section contact.

1. Identification

Domaine : www.elnaturalista.com

Propriétaire : The Art Company B&S, S.A (CIF A26236307)

Licencié autorisé pour la commercialisation et l'utilisation de la marque : Life Concept S.L (CIF : B26447458)

Siège social : Pol. Moreta s/n, 26570 Quel (La Rioja) ESPAGNE

Tél : +34 941 40 33 61 (Espagne, Portugal, Andorre)

Courriel : eshop@lifeconcept.com

2. Collecte de données personnelles

Rappelez-vous qu'avant de commencer à utiliser l'un de nos services ou fonctionnalités, vous devriez lire cette politique de confidentialité.

Si vous ne fournissez pas les informations indiquées comme obligatoires, vous risquez de ne pas pouvoir gérer votre enregistrement en tant qu'utilisateur et / ou d'utiliser certaines fonctionnalités.

L'acceptation de la politique de confidentialité et de l'avis juridique garantit que les données personnelles fournies sont vraies et exactes, étant l'utilisateur qui a fourni la seule responsabilité de la véracité et de l'exactitude de celles-ci, El Naturalista étant exemptée de toute responsabilité à cet égard. Toute perte ou dommage causé au Web ou à la personne responsable du Web ou à un tiers au moyen de la communication d'informations erronées, inexactes ou incomplètes dans les formulaires d'inscription sera la responsabilité exclusive de l'utilisateur.

3. Principaux objectifs du traitement

Avec cette politique de confidentialité, vous devriez lire la section spécifique concernant ce service ou cette fonctionnalité. Dans cette section, vous pouvez voir s'il existe une condition particulière pour son utilisation ou si un traitement spécifique de vos données personnelles est requis.

El Naturalista, en tant que responsable, traitera vos données personnelles aux fins suivantes:

• Vous contacter par courrier électronique ou tout autre moyen de communication électronique équivalent en rapport avec les fonctionnalités, produits ou services contractés, y compris les mises à jour de sécurité du Web, chaque fois que cela est nécessaire ou raisonnable pour son exécution.
• Le développement, l'exécution et l'exécution du contrat de vente des produits ou services ou de tout autre contrat géré via le Web, tels que le traitement et l'expédition selon l'adresse indiquée, etc.
• Résoudre les demandes ou demandes faites à notre service clientèle via le canal "Contactez-nous" disponible sur notre site. Grâce à ce canal, nous répondrons à toutes vos questions concernant les produits et services disponibles sur le Web.

4. Période de conservation des données personnelles

Les données personnelles ne seront conservées que pendant le temps nécessaire à la réalisation du but pour lequel elles ont été collectées et à l'exécution de nos obligations légales. Tout cela sera déterminé par les critères suivants:

• Les données personnelles obtenues lors de l'achat de produits et services seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle.
• Les Données Personnelles obtenues pour la gestion de toute requête seront conservées pendant la période nécessaire jusqu'à leur résolution, et une fois celle-ci identique, dans un délai maximum d'un an.
• Les Données Personnelles obtenues lors de la création d'un compte seront annulées à la demande expresse de l'utilisateur ou après une période d'inactivité supérieure à 5 ans.
• Les Données Personnelles relatives à l'envoi de communications commerciales seront annulées sur demande expresse de l'utilisateur ou après une période d'inactivité supérieure à 5 ans.
• Les cookies installés sur votre ordinateur seront stockés pendant la période nécessaire pour atteindre vos objectifs. Ce délai ne peut en aucun cas dépasser 2 ans. Pour plus d'informations, consultez la politique de cookies.

5. Droits de l'utilisateur

Le gestionnaire de traitement s'engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles. En ce sens, El Naturalista respecte votre droit à la vie privée, en facilitant le contrôle de vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d'accès, de rectification ou de suppression, de limitation de traitement, d'opposition et de portabilité.

Pour traiter la demande ci-dessus, nous pouvons demander l'accréditation de votre identité par une copie de votre pièce d'identité, de votre passeport ou de tout autre document valide vous identifiant.

6. Bulletin d'information

En autorisant l'abonnement à la lettre d'information de El Naturalista, nous vous fournirons des informations sur nos produits et services via l'adresse électronique fournie au moment de l'inscription.

L'utilisateur est seul responsable de l'exactitude et de l'exactitude des données personnelles fournies, laissant El Naturalista. exempt de toute responsabilité à cet égard.

L'abonnement à la Newsletter peut impliquer l'utilisation de vos données personnelles pour vous proposer des publicités personnalisées liées à nos produits et services par courrier électronique. Afin d'améliorer l'attention que nous apportons, nous vous informons que les données personnelles liées aux achats effectués dans nos boutiques en ligne, les goûts et les préférences peuvent être utilisées à des fins d'analyse, de génération de profils d'utilisation, d'études marketing, d'enquêtes de qualité et Amélioration de l'interaction avec nos clients. En aucun cas El Naturalista donnera à des tiers les données fournies par l'utilisateur.

Conformément aux dispositions de la loi 34/2002 du 11 juillet, Services de la société de l'information et du commerce électronique, dans le cas où l'utilisateur souhaite cesser de recevoir des communications commerciales ou promotionnelles de El Naturalista, Vous pouvez annuler votre abonnement via la section Newsletter hébergée sur la plateforme, en suivant les étapes pour vous inscrire.

De même, l'utilisateur enregistré peut modifier ses préférences concernant l'envoi de telles communications commerciales via: El Naturalista.

7. Transfert de données à des tiers

Vos données personnelles ne seront en aucun cas vendues à des tiers et ne seront transférées à des tiers de confiance que pour effectuer diverses opérations commerciales en notre nom. Seules les informations nécessaires pour effectuer le service seront fournies, nécessitant la non-utilisation de vos données personnelles à d'autres fins.

Ces opérations commerciales seront principalement réalisées, entre autres, par des entités financières, des entités anti-fraude, des fournisseurs de services technologiques, de logistique, de transport et de livraison, de service client et / ou d’analyse de transactions effectuées par le Web afin d'offrir aux utilisateurs des garanties suffisantes dans les opérations commerciales, etc.

Son autorisation comprend les cas où, en raison de l'efficacité du service, les fournisseurs peuvent être situés aux États-Unis ou dans d'autres pays hors de l'Espace économique européen qui n'assurent pas un niveau de protection des données comparable à celui de leur pays ou, le cas échéant, l'Union européenne.

8. Législation applicable et juridiction compétente

Tout litige ou controverse pouvant survenir à la fois sur le contenu de ce site Web et sur les services de vente de chaussures proposés ici sera régi et interprété conformément à la législation espagnole.

Les parties se soumettent volontairement à la juridiction des tribunaux de la ville de Logroño pour toute action ou réclamation pouvant découler de l'interprétation ou de l'exécution des services de vente ou d'utilisation du Web susmentionnés.

9.Klarna

Afin de vous proposer les moyens de paiement de Klarna, au moment du paiement, nous pouvons transmettre à Klarna lors du processus de paiement vos données personnelles incluses dans le formulaire de contact et les détails de la commande, afin que Klarna puisse évaluer si vous remplissez les conditions d'accès à ses moyens de paiement et adapter ces moyens de paiement à votre profil. Vos données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Klarna